不论对男性仍是女性而言，创业都不能仅凭一腔热血，而是须要一个壳掩护本身，也便是不时寻觅各类体例让企业在协作中成立壁垒。

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文｜陈卓

编辑 | 顾彦

题图丨unsplash

从传媒行业到线下批发门店数字化，从分开职场4年到从头动身再创业，从公司高管到佳构投资人加创业者，有着超20年职场糊口生计的契胜科技开创人陈自在，履历里不乏“胜利女性”、“女性企业家”、“女性魁首”如许的标签。

但当你和她面对面对话，会发明她只是一个生成在任务中能找到热忱和成就感的女性。

她沉醉在大到行业成长趋向、小到各项公司办理的进修成长中，她只是感觉：“人生最有缔造代价的时辰就那末30年，若是在平生中可以或许或许做一件转变某个行业的有扶植性的事，老去时，会比看任何处所的风光更值得回顾。”

多年来，陈自在取得过创业带来的成就感，也履历过人心难测和心力交瘁。曾有一位着名的人士在与陈自在谈及若何创业胜利时，给了她两个字的秘笈——“对峙”。实在这已不是秘笈，而是创业纪律，创业便是不时在驱逐新的挑衅，不时洞察趋向并调集人材。

十年磨一剑，契胜科技逐步成长为批发数字化赛道内的准独角兽，将来的大肆冲破，是团队的但愿，也是局势所趋。

动身：女性仍应有本身的舞台

消息专业身世的陈自在，曾在传媒行业任务多年。1990年她毕业于杭州大学消息系（现浙江大学消息学院），今后先是进入凤凰卫视做到华东区总裁，后于2005年插手分众传媒担负首席营销官。

2008年，是陈自在职业糊口生计的一个转机点，这一年她分开了分众传媒，并且婉拒了多个大平台的约请，缘由是家人但愿她回归家庭。直到2012年，她才重归职场。

“我本身的这段履历可以或许或许代表了良多中国女性在社会中的定位，咱们凡是感觉家庭是女性的首要义务。”陈自在坦言，家庭凡是是影响中国女性创失业的一个首要身分。

“咱们看到，良多女性，从小学到大学成就都很是好，进入职场后一路头也很鹤立鸡群，但越今后职场的女性身影就越少。由于当女性有了家庭今后，凡是会促使她们的糊口重心更多向家庭转移。”

但分开社会平台真的是一件功德吗？陈自在感觉，完整跟社会离开不是一种欢愉，由于你的圈子会发生变更，仅会具有环绕家庭干系的伴侣，家庭认可成为本身独一的成就感；而这个干系一旦发生变更或被否认，对良多女性来讲就成为糊口的通盘颠覆，这让良多家庭妇女轻易布满焦炙感。

陈自在坦言，4年的“退休”糊口生计，让她深感怠倦。 “每一小我性情不一样，可以或许或许有的人感觉天天做做美容、喝喝下战书茶是一种荣幸，但我感觉本身在那时阿谁春秋段就进入如许的状况，是一种人生的华侈。我感觉可以或许或许在本身有精神的时辰去做一些事，尽可以或许或许地缔造一些更有效的代价。”

2012年，陈自在从头动身，创建了“轻易网”。

这个出格的取名，一方面来自陈自在本身的名字，象征她回归自我、回归社会，另外一方面也寄意着“让批发数字化更轻易”， 这也代表了她创业的初心。

那时挪动互联网方兴日盛，传媒人的灵敏嗅觉让陈自在察看到，挪动时期下传媒生态正发生着庞大变更，场景的流量和挪动端慎密相干，智妙手机让线下场景与互联网可以或许或许间接发生毗连。也便是说，线下和线上将由于挪动互联网而不了边境。

轻易网安身线下批发场景，赞助传统商超停止数字化门店革新和流量经营，供给会员取得、发卖转化、结果晋升等办事。“我想做的便是把线下场景和线上经由进程新的手艺和经营手腕毗连。也便是把一个财产场景互联网化，而不只是信息化。”

彼时业内很少有人做这方面的测验考试，直到微信小法式及二维码扫一扫如许的场景成立后，挪动端才真正实现了线上线下的毗连。“有点做早了，差点由‘前驱’变成‘先烈’。”陈自在笑道，“这类理念在那时比拟超前，一向到此刻才真正被客户和行业所接管并普遍推行。”

颠末多年成长，今朝契胜科技旗下已有米雅、酆泽、微朔、邑领、传蔬、契智、轻易网等多个自力子品牌，聚焦购物中间、批发连锁及农贸市场三大垂直赛道，为客户供给一站式门店数智化转型进级处理打算和全域数据化精准经营办事。

存活：关头是成立壁垒

开办契胜科技，到场到公司的产物开辟和计谋安排等，这让陈自在对企业构造力的办理、人材洞悉有本身灵敏的认知。她将创业分为三个阶段：

第一为浑沌层。创业初期的浑沌和试探，就像河底的一片淤泥，这时辰的企业相称于小鱼或蝌蚪，小小题目就可以或许或许灭掉。创业者要末有营业和手艺堆集等壁垒，要末有刁悍连合的团队，不然是很懦弱的，很是轻易死掉的。

第二是成长层。在这个阶段，公司凡是已有了市场、团队和本钱，但却也经常见到“C轮存亡线”的洗牌。小富即安、团队团圆、市场停顿、过于保守、合规危险、资金断裂……诸多题目仍会让这个阶段的企业折戟沉沙。

以是这个阶段更磨练的是全部团队的内功，特别是要去处理计谋安排和落地分化、好处分派、团队挑选、款式晋升等题目。

第三是船体层。这类阶段的企业常常有或大或小、或厚或薄的清楚壁垒，可以或许或许抵当一些危险和协作，小的动摇已缺乏以影响船体保存。但政策触礁致使海面消逝（比方教培）、巨船撞击，或外部生态的严峻题目，仍然有可以或许或许对企业构成致命的危险。

有些很小的企业，由于有壁垒，也可以或许或许间接走到船体层；有些很是大的企业，也仍然处在成长层，不壁垒，一旦市场有动摇，仍可以或许或许三军淹没。

超长的创业糊口生计和任务“时辰待机”，让陈自在深入感知到创业各阶段的不易。

由于社会情况、贸易危险、自我掩护才能等诸多身分，“可否从一片淤泥中冲出来，逾越创业的浑沌期，这对女性创业者来讲是庞大的挑衅，对一切创业者而言也都是值得稳重考量和筹办的。”陈自在向亿欧流露心声。

她以为，女性创业者自然面对更多挑衅，当一位女性单独闯荡市场，很轻易遭到来自外部情况的不公允看待和外部团队更多的质疑与挑衅；而女性的性情易偏于理性，作为掌舵者须要让本身的决议打算勇敢果断，这也是一个成长磨练。

除企业开创人也是一位投资人的她流露，投资圈有一条不成文的法则，不投或很少投女性开创人。“固然我本身也是一位女性开创人，但不得不认可的是，胜利的创业者和企业高管中，女性只占了很少的比例。”陈自在坦言。

以是她也号令女性高管、开创人更多抱团和交换，配合提防、抵抗创业和办理中可以或许或许碰到的题目，相互赞助，让更多优异女性无机遇走向更高处。

陈自在诠释道：“实在不论对男性仍是女性而言，创业都不能仅凭一腔热血，而是须要一个壳掩护本身，也便是不时寻觅各类体例让企业在协作中成立壁垒。”

在浑沌层就成立起自我掩护机制，在剧烈的外部情况中掩护本身；在成长期具有苦练内功，处理外部抵触、补齐团队短板；在船体层，则须要让团队充实融会和协作，去缔造更多的支出、阐扬更大的代价。

比良多人荣幸的是，陈自在在自力创业的初期就已具有了成长期的才能。

“刚起步时，我就已有了资金、本钱和营业。但这也带来另外一个挑衅，我的公司在0到1阶段就呈现了良多公司在C轮才会碰到的题目，团队有人但愿更快变现，成员之间的代价观也呈现不分歧的处所。”

这迫使陈自在自我深思，并在2018年对公司停止了一次周全的营业进级和构造调剂。

营业标的目的上，创业初期，陈自在的批发数字化场景只锚定在购物中间，但由于市场体量无限，聚焦单一场景流量已不能缔造更多代价。因而改选新成立的契胜科技又闯进了批发连锁及农贸市场这两个垂直赛道，并构成了InMall和InStore两套数字化处理打算。

InMall是贸易地产处理打算，今后端资产办理体系和前端数智化软硬件触点产物为根本，连系全域互动营销平台和流量经营，为客户打造新聪明贸易数智化办理和经营才能；InStore是批发连锁处理打算，环绕花费者“引、逛、试、买、离”花费场景全流程，为门店构建线上线下一体化的揭示、办事和买卖体系。

在办理体例和构造构架上，陈自在也停止了一系列的变更。

实在从创业伊始，她就认识到构造办理的首要性。“由于创业前我是COO身世，以是一路头我也是亲身进来跑营业。但厥后我逐步发明，当公司营业疾走时，企业外部会碰到良多不可控的题目。而不靠得住的外部作为后援，哪怕在里面做得再好，良多题目也会让公司没法成长。”

以是，陈自在坐回办公室，亲手操刀构造办理，在鼓励机制、构造变更、外部办理、人材引入上成立与营业婚配的机制，让公司实现洗心革面。

挑选代价观与公司成长标的目的分歧的人尤其首要，她感伤：“人对了，能降服良多坚苦；但若是人错了，便是在为公司的成长埋下隐患。”

她也构成了一套本身的选人规范——小我主义斗争者、小我主义斗争者、职业者，这三种人气概差别，但都可为企业缔造代价；划水者、挖墙脚者，这两种要实时辨认、不可迁就，不然不只没法构成扶植代价，乃至会影响构造文明和构造的安康成长。

为了让更多晓得行业Know-how的专业人材进入到公司来，陈自在给到各营业体系充实的受权和可观的报答。“咱们把最少30%的好处分派到各个营业体系板块，让团队成员和公司紧紧绑缚，构成方针分歧的好处配合体。”

这些机制的变更，让契胜科技实现了更好的冲破。

近三年，契胜科技的事迹复合增加率达60%，2022年整年营收近8亿元。今朝在北京、广州、武汉等9个都会设有分支机构，办事才能笼盖天下300多个首要都会。据悉， 2023年一季度，契胜科技将实现首轮正式对外融资。

前行：向航空母舰进发

对本身地点的赛道，陈自在布满决定信念。

批发行业具有充足大的市场体量，光是购物中间、商超方便、农贸市场这三个垂直范畴，就最少是有十几万亿买卖体量的场景，批发数字化的转型仍有庞大的成长空间。履历三年疫情今后，花费行业也必将会有一波回暖，线下批发数字化革新将进入新的增加款式。

花费习气的转变也利好批发数字化的进一步成长。比方，以后花费者起头寻求极致性价比，促使新的花费品牌下沉、渠道下沉，也让现有品牌的市场份额从头摆列并发生款式变更。这些来自花费者的求变、批发商的求变，都让批发的全域全渠道成长走向更深处。

虽然赛道诱人，但批发数字化仍然是一件艰巨的事。

批发这个赛道本身极端碎片化，天下性连锁和地区型龙头朋分市场各自为王，但即使是巨子，占整体份额也仅5%摆布，与美国等市场差别很大。而批发数字化则更加分离和碎片，市场情况让办事商无机遇在世，但活得好却很难，再加下行业客单价、毛利额都不高，即使可以或许或许红利的公司利润也是菲薄单薄的。

中国的批发数字化另有一些怪异景象，比方万达、物美如许的批发企业本身也在大范围出血式投入去打造批发赛道的处理打算，做完今后再把这套体系输出给其余同业；线上大平台也在进入线下数字化赛道。这象征着，这个范畴不只有创业者之间的协作，还要面对巨子和大佬们的夺食，行业生态堪称很“卷”。

“进入这个范畴的女性创业者，就更难了，也很是少。偶然辰我乃至会自我思疑，若是花一样的精神和投入，在其余赛道成长会不会更快、更轻易一点。” 陈自在也曾自我质疑，公司的slogan是“让批发数字化更轻易”，实在仿佛把这个赛道里的坚苦都留给了本身。

女性投资人的另外一重身份，让陈自在有了更多的视角去审阅创业。

不时的名目考查和投资定夺，让陈自在一方面可以或许或许输出创业经历挑选、赞助其余创业者；另外一方面也可以或许或许让她从差别的角度去察看创业者和创业生态，取得营养，促使她构成更精准的判定力。“正由于有坚苦，能抢先一步才更有代价，能懂得准确的营业标的目的才更宝贵。”

她深信：“咱们正处在从结合舰队往航空母舰进步的进程。”

陈自在坦言，本身并不是一个万能的开创人，为了冲破专业才能上的限定和赛道成长上的限制，本身更重视以补才的体例尽力找到各行业里有胜利经历的专家，把他们拉进公司一路干事。这让契胜科技得以环绕批发数字化，不时与更多细分行业停止融入和协同。

今朝，契胜科技已办事了跨越1500个各类量级客户，此中以KA客户为特色，包罗52%的中国连锁品牌百强企业、50%的天下前300强购物中间、园区贸易体和线下20万+连锁品牌门店。标杆客户有凯德置地、华润万家、永辉、永旺、屈臣氏、丝芙兰、欧莱雅、九牧等。

她表现，在垂直范畴处理打算之上，将来公司要在平台层上做更多的经营。 “之前咱们一切的尽力都是落地在各个场景。此刻咱们在搭建差别场景中寻觅个性和毗连，比方品牌、银行、经营商都火急须要场景数字化营销。”

序幕

与陈自在的对话中，咱们感遭到女性创业者想要做出一番成就，须要承当更多的义务，也要支出更多的尽力。

陈自在也倡议，女性若是要创业，必然要做好家庭、糊口、乃至体能各方面的筹办任务。由于创业是一场马拉松短跑，从负义务的角度来讲，是对本钱、行业、本身和全部团队担任，以是创业须要做很是具体的打算，看本身是不是具有充足的才能和心力。

“实在要进入创业赛道，不管是男性仍是女性，都应当很是稳重和对一切人担任。”陈自在夸大。

即使在做好各类外部筹办后，创业也须要不变健全的社会情况。陈自在感伤，民营企业火急须要公允的协作情况和健全的羁系情况，不然会有更多的创业者在浑沌层就无疾而终，这会冲击更多社会青年对创业的热忱。

“若是社会可以或许或许从政策撑持、构造保证、情况打造等方面，为民营企业营建杰出的创业空气和营商情况，对企业和创业者来讲会是一个莫大的福利。”

 参考材料：

1、《聚焦三大垂直赛道，一站式门店数智化转型进级处理打算供给商「契胜科技」锚定下沉市场｜新科技创业2022》，36氪

2、《陈自在：智能化的实体批发 将来批发贸易的成长标的目的》，赢商网

3、《轻易网陈自在：聪明批发时期，进步门店经营效力是焦点》，TopDigital